Com 27 anos dedicados ao turismo, a paulista Gisele Zacarias construiu sua carreira em algumas das maiores empresas do setor, sempre atuando na consultoria especializada. Sua trajetória, marcada por competência técnica e um atendimento reconhecidamente humano, seguia um caminho sólido — até que 2020 mudou tudo. Em meio ao caos da pandemia, Gisele viveu o momento mais desafiador de sua jornada profissional: foi desligada da empresa onde trabalhava há seis anos.
O que poderia ter sido um ponto final tornou-se, na verdade, o início de uma nova história.
Impulsionada pelo incentivo de seu filho, Guilherme, e apoiada por clientes fiéis que confiaram em seu talento, Gisele enxergou naquele momento a oportunidade de transformar um sonho antigo em realidade. Assim nasceu a Personal Travel Experience, uma consultoria construída com coragem, propósito e a maturidade de quem entende profundamente o poder que as viagens têm de transformar pessoas.
Desde o primeiro dia, seu propósito foi claro: cuidar.
Cuidar de cada detalhe, de cada cliente, de cada expectativa. Jamais permitir que o trabalho fosse guiado apenas por metas ou lucro. Para Gisele, o retorno financeiro seria apenas a consequência natural de um serviço impecável, humano e verdadeiro. Essa filosofia moldou o DNA da Personal Travel Experience e se tornou seu maior diferencial.
Com dedicação constante, escuta atenta e uma curadoria altamente personalizada, a agência cresceu de forma orgânica e sólida. Clientes satisfeitos indicaram outros clientes, que indicaram outros — e assim, a Personal Travel Experience conquistou espaço e respeito no mercado premium, onde confiança e excelência são indispensáveis.
Nos últimos cinco anos, a agência evoluiu muito além do que Gisele imaginou quando deu seu primeiro passo. Criou o departamento de grupos e eventos, ampliando sua atuação para experiências coletivas sofisticadas. Implementou o serviço de concierge para atender viajantes exigentes que buscam acompanhamento exclusivo, comodidade e minúcia em cada etapa da viagem.
O reconhecimento veio também em números: apenas em 2024, foram mais de 1.000 embarques, um marco que simboliza não apenas crescimento, mas a fidelidade de clientes que confiam inteiramente no cuidado da agência.
Gisele Zacarias
A história de Gisele é sobretudo uma história de propósito.
Ela não construiu apenas um negócio: construiu uma marca movida por sensibilidade, excelência e humanidade. Em um setor cada vez mais competitivo e automatizado, sua presença se destaca justamente pelo que a tecnologia não substitui — empatia, atenção, intuição e capacidade de transformar desejos em experiências memoráveis.
Hoje, Gisele Zacarias é reconhecida como a mente por trás das viagens personalizadas que conquistaram espaço no mercado premium. Sua trajetória inspira profissionais e encanta viajantes, provando que quando trabalho e propósito se alinham, os resultados ultrapassam qualquer expectativa.
A Personal Travel Experience continua crescendo, inovando e elevando o padrão do turismo sob medida no Brasil. E, no centro dessa história, está Gisele — uma profissional que transformou coragem em destino, propósito em marca e viagens em experiências que ficam para sempre.